Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Ailnag Buchhandlung & Literaturhaus personenbezogene Daten auf unserer Online-Plattform und in Verbindung mit unseren Leistungen verarbeitet. Wir legen großen Wert auf Transparenz, Zweckbindung und Datensicherheit.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Ailnag Buchhandlung & Literaturhaus, Marksteinergasse 5, 1210 Wien, Austria. Für Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns per E-Mail unter info@ailnag.shop.
2. Erhobene Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, um unsere Leistungen bereitzustellen, Verträge zu erfüllen oder Anfragen zu beantworten.
- Kontakt- und Kommunikationsdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Nutzungs- und Metadaten bei der Verwendung unserer Online-Plattform
- Bestell- und Zahlungsinformationen, soweit für Kaufabwicklung notwendig
- Freiwillig bereitgestellte Angaben im Rahmen von Anfragen oder Feedback
3. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Online-Plattform und Services
- Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen
- Kommunikation bei Anfragen, Support und Kundenbetreuung
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Rechte
- Sicherheit, Missbrauchsprävention und Systemintegrität
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis der jeweils anwendbaren Rechtsgrundlagen, insbesondere zur Vertragserfüllung, zur Wahrung berechtigter Interessen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit erforderlich.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Online-Plattform kann Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können den Einsatz über Ihre Browsereinstellungen steuern. Essenzielle Cookies sind notwendig, um zentrale Funktionen bereitzustellen.
Sofern erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung für nicht-essenzielle Cookies ein. Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit widerrufen oder anpassen.
6. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Erbringung von Dienstleistungen durch beauftragte Auftragsverarbeiter oder zur Einhaltung rechtlicher Pflichten notwendig ist. Wir wählen Dienstleister sorgfältig aus und verpflichten sie auf die Einhaltung angemessener Datenschutz- und Sicherheitsstandards.
Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben und geeigneter Garantien.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitergehenden Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dennoch kann keine Internet-Übertragung absolute Sicherheit garantieren. Bitte gehen Sie sorgsam mit Ihren Zugangsdaten um.
9. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, soweit dem keine Pflichten entgegenstehen
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen
- Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen wenden Sie sich an info@ailnag.shop. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
10. Drittanbieter-Links
Unsere Online-Plattform kann Links zu externen Seiten enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Bitte prüfen Sie die dortigen Datenschutzhinweise.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen, etwa bei Änderungen gesetzlicher Anforderungen oder unserer Services. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Online-Plattform verfügbar.
12. Kontakt
Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@ailnag.shop oder per Post an Ailnag Buchhandlung & Literaturhaus, Marksteinergasse 5, 1210 Wien, Austria.